Chính sách vận chuyển & thanh toán
Cập nhật lần cuối: 05/06/2026
1. Phạm vi giao hàng
ONIIZ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành các thành phố lớn: 1-3 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: 2-5 ngày làm việc.
- Thời gian có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết hoặc do điều kiện khách quan của đơn vị vận chuyển.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí giao hàng theo các chương trình ưu đãi đang áp dụng.
- Trường hợp có phụ phí, nhân viên sẽ thông báo rõ khi gọi xác nhận đơn.
4. Phương thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): bạn kiểm tra hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
- Hỗ trợ chuyển khoản trước theo thỏa thuận (nếu khách yêu cầu).
5. Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán: đúng sản phẩm, đủ số lượng, bao bì nguyên vẹn. Nếu phát hiện sai sót, vui lòng từ chối nhận hàng hoặc liên hệ ngay với chúng tôi.
6. Theo dõi đơn hàng
Sau khi đặt, nhân viên ONIIZ sẽ gọi xác nhận và cập nhật tình trạng đơn hàng qua số điện thoại bạn đã cung cấp.
Cần kiểm tra đơn hàng? Liên hệ Facebook The Masculine Lab hoặc website oniiz.vn (8:00 - 22:00 hằng ngày).